В Токио живёт американец, бывший актёр. Он ищет своё место в жизни, но пока не понимает, куда двигаться. Всё меняется, когда ему предлагают странную должность. Он устраивается в небольшую японскую фирму, которая сдаёт квартиры семьям. Его задача — подменять разных людей: быть временным мужем, родственником или другом для клиентов агентства.
Сначала это просто работа. Но с каждым новым «заказом» он погружается в чужие истории, входит в их дома и проблемы. Он слушает, наблюдает, становится частью семейных обедов и тихих вечеров. Постепенно игра перестаёт быть игрой. Между ним и теми, кого он «замещает», возникают настоящие, живые отношения. Грань между ролью и реальностью становится всё тоньше, пока почти не исчезает. Он начинает задаваться вопросом — где заканчивается исполнение роли и начинается его собственная жизнь?
